Cześć, Chciałbym zwrotnej na temat usługi , a także zainteresowanie kogoś, aby zadzwonić do mnie związane z moim zapytaniu. Wyszedłem 2 wiadomości czatu online i do tej pory nikt nie skontaktował się ze mną związane z moim zapytaniu. Po pierwsze coraz twardy czas dla mojego ponownego zamówienia , a teraz coraz ciężko do kwerendy na mój stan konta . Router dostarczany do mojego mieszkania , a instalacja nie zrobił . Billing wciąż za mnie opłaty instalacyjnej. Konfiguracja routera siebie , testując prędkość i nawet nie dostać 150Mbps . Czy mogę przystąpić do sprawy uregulować to? Ubolewając odnawiające mój kontrakt już teraz.
Opłata instalacyjna odnosi się do opłaty uiszczanej jądra podłączyć i skonfigurować OpenNet backend wierzę .. Nie fizyczną instalację routera jaką prędkością zrobił u dostać w badania? .. i przewodowe lub bezprzewodowe .
kaze23 napisał: Cześć, Chciałbym zwrotnej na temat usługi , a także zainteresowanie kogoś, aby zadzwonić do mnie związane z moim zapytaniu. Wyszedłem 2 wiadomości czatu online i do tej pory nikt nie skontaktował się ze mną związane z moim zapytaniu. Po pierwsze coraz twardy czas dla mojego ponownego zamówienia , a teraz coraz ciężko do kwerendy na mój stan konta . Router dostarczany do mojego mieszkania , a instalacja nie zrobił . Billing wciąż za mnie opłaty instalacyjnej. Konfiguracja routera siebie , testując prędkość i nawet nie dostać 150Mbps . Czy mogę przystąpić do sprawy uregulować to? Ubolewając odnawiające mój kontrakt już teraz. Przechodząc do sprawy nie pomoże za wiele , chyba że chcesz wypowiedzieć umowę . Kilku użytkowników MR stoją niskiej prędkości. Prawdopodobna przyczyna to nadsubskrypcji czasie to pokaże czas . Daj im trochę czasu , aby uporządkować i rozwiązać problem przepustowości
etherealism napisał: Opłata instalacyjna odnosi się do opłaty uiszczanej jądra podłączyć i skonfigurować OpenNet backend wierzę .. Nie fizyczną instalację routera jaką prędkością zrobił u dostać w badania? .. i przewodowe lub bezprzewodowe . Ja jestem już klientem na 100Mbps oraz recontract do 150Mbps i do teraz przyspieszyć jeszcze na 100 Mbps . Jeśli chodzi o instalację , to podane w umowie o routerze , a nie do konfiguracji zaplecza. Mam recontract 2 rachunki i oba stoi ten sam problem . Wygląda na to, że jest normą dla tak się stało pana teraz .
Nie sądzę, nie ma żadnych opłat za instalację routera. A poza tym u można to zrobić samemu . Myślę, że zapowiadane cię niesłusznie do instalacji tp , które widziałem sporo innych Kena . U powinien po prostu upuścić e-mail do rozliczeń bezpośrednio na szybszą reakcję . Jeśli chodzi o aktualizację jej szczęście w nieszczęściu , ponieważ 150Mbps jest pod wieloma problemami teraz .
Cześć, można proszeni o kontakt z identyfikatorem klienta i będę się z działem rozliczeń uporządkować tę kwestię na zewnątrz.
Cześć, Dzięki, obecnie sortowaniu z nimi.