13 Mar 2018, 05:09 AM
13 Mar 2018, 05:14 AM
1. Sprawdź prędkość przewodową / LAN. Upewnij się, że dostaniesz to, za co zapłaciłeś !!! 2. Upewnij się, że twój 2.4Ghz jest ustawiony na 11n a 5Ghz na 11ac tylko -słabsze użycie urządzenia 2.4Ghz - szybsze użycie urządzenia 5 Ghz Szkodliwy wpływ połączonych sieci B i G. -------------------------------------------------- ------ 802.11G jest wstecznie kompatybilny z B - tzn. AP obsługujący G umożliwi połączenie zarówno klientów B, jak i G. Niestety, działanie zarówno B & G, jak i jednoczesne spowolnienie sieci WLAN dramatycznie spada, z powodu kompromisów w standardzie G wymaganych dla kompatybilności B. 1. Jaka jest Twoja odległość od urządzenia do punktu dostępowego? 2. Jakiekolwiek fizyczne przeszkody? 3. Zakłócenia z innych bezprzewodowych sieci LAN. Użyj aplikacji Wifi Analyzer na telefonie komórkowym, aby sprawdzić. Wybierz kanał, który jest najmniej lubiany przez internautów. 4. Twój 2,4 GHz będzie zakłócany przez Bluetooth, telefon bezprzewodowy, kuchenkę mikrofalową. Wyłącz te urządzenia i sprawdź, czy się poprawiły.
13 Mar 2018, 05:17 AM
Wydaje mi się, że Twoje powolne przesyłanie powoduje problemy z dostępem do internetu. Użyj połączenia LAN, aby zweryfikować DL / UL na wielu stronach internetowych i aplikacjach internetowych. Ma to na celu sprawdzenie, czy Speedtest nie jest problemem. Jeśli ta konfiguracja się nie powiedzie, proponuję ci tabelę zespołu z Singtel. Porozmawiaj z inżynierem wyższego poziomu. Zobacz to forum. Jest inny wątek, w którym użytkownicy Singtel mają taką samą żałosną prędkość UL jak twoja.
13 Mar 2018, 05:19 AM
Jednym z obszarów podejrzeń, że Starter Nici nie podejrzewał, jest ONT. Czy Singtel Tech wykonał test uruchamiania sieci, aby zmierzyć odpowiedź sygnału światłowodowego. Minimalizowanie nieznane z najlepiej znaną prostą konfiguracją Wydajność Wifi Dobrym urządzeniem referencyjnym do przetestowania jest Twój Samsung S8 (z superszybkim MIMO), ponieważ jest to stosunkowo nowe urządzenie, co pozwala uniknąć problemów ze sterownikami sieci komputerowej. Zmień router SIngtela na SSID 2,4 GHz i SSID 5Ghz, wyłącz sterowanie sterowaniem śmieciami ****. Wystarczy stanąć na 1M od routera. Podłącz tylko do pasma 5 GHz, Kliknij właściwości telefonu Wi-Fi w Ustawieniach
13 Mar 2018, 05:22 AM
MikeDirnt78 napisał: Wydaje mi się, że Twoje powolne przesyłanie powoduje problemy z dostępem do internetu. Użyj połączenia LAN, aby zweryfikować DL
13 Mar 2018, 05:23 AM
Sugeruję, abyś sobie z tym poradził, stosując systematyczny proces eliminacji. Problemy z siecią bezprzewodową są trudne do rozwiązania, ponieważ istnieje wiele zmiennych, więc najpierw zacznij od połączenia przewodowego. Zacznijmy od tego, że szybkość wysyłania w sieci LAN nie jest normalna. Czy testowałeś używając innych serwerów speedtest oprócz Singtel? Jeśli nie, spróbuj, aby mieć pewność, że wystąpił problem. Zanotuj to i złóż oficjalną skargę dotyczącą nieprawidłowych prędkości przesyłania. Skup się na tym pierwszym i popchnij Singtel, aby to naprawić. Grozi im złożenie skargi do IMDA, a nawet wniesienie przeciwko niemu roszczenia CASE
13 Mar 2018, 05:26 AM
Jinhyun napisał: Czy Singtel Tech wykonał test uruchamiania sieci, aby zmierzyć odpowiedź sygnału światłowodowego? Odp .: Myślę, że jest to dla nich protokół do wykonania wszystkich możliwych testów, ale w moim przypadku wątpię, jeśli nie widzę powodu, dla którego 4 techników nie może rozwiązać moich problemów z Internetem. Jeśli tak, co mogę zrobić, aby to rozwiązać? Poważnie. 4 technicy nie potrafią nawet niczego zweryfikować? Mogą nawet wnioskować lub podejrzewać cokolwiek? Masz 2 opcje, ponieważ widzę, że nie znasz się na sieci. 1) Aby wykonać majsterkowanie i obniżyć koszty, możesz zastosować się do zaleceń HMAN. To może być powolny proces. I każdy próbuje ci pomóc z dobrej woli. 2) Aby przyspieszyć i jeśli chcesz zapłacić, sugeruję znalezienie zewnętrznego eksperta IT, który sprawdzi Twoją sieć. Może być twoim przyjacielem lub kimś z tego forum. Szkoda to prawdopodobnie 40 $ - 50 $ za 1 do 2 godzin pracy?
13 Mar 2018, 05:29 AM
Dziękuję wszystkim, że mi pomogliście. Ponownie poskarżyłem się na moje problemy w Singtel. Tym razem dostałem "faceta od obsługi klienta", który w końcu zrozumiał, co miałem na myśli, i przyznał, że jego technicy nie sprawdzili mojego problemu, Nie jestem w stanie go rozwiązać. Zapewnił mnie, że tym razem wyśle "starszego" technika, który przyjdzie do mojego domu, aby rozwiązać ten problem. Zobaczmy, jak to działa. Z radością, na lepsze.
13 Mar 2018, 05:30 AM
Technik Singtel przyjdzie za 2 godziny, czy można uzyskać odszkodowanie, ponieważ ten problem trwał przez 3 miesiące, a 4 techników nie naprawiło problemu. Jakie są jednak szanse? Zapłaciłem co miesiąc i otrzymuję straszną prędkość wysyłania, która rujnuje moje doświadczenie z internautów. Czy powinienem zapytać tego technika o tę sprawę później?