(Rejestracja w Starhub Homehub) I przez ostatni miesiąc nie działa :(
#1

1) Ponownie podpisałem umowę z Starhub Homehub.   2) Jednak w ciągu ostatniego miesiąca nie mogłem nawet użyć jednej kropli tego połączenia.   3) Zadzwoniłem do starhub i powiedzieli mi, że modem wymaga konfiguracji.   Cierpliwie czekałem kilka tygodni, zanim przysłali technika, ale nie mógł nic zrobić, ponieważ jest to problem z modemem po stronie Starhub.   Każdego dnia kazali mi czekać na „24 godziny”.   4) Zanim się zorientowałem, czekałem miesiąc, odkąd zapisałem się do Starhub Homehub. Nie udało mi się użyć ani jednej kropli tego połączenia, za które zapłaciłem   I wciąż czekam na „24 godziny” każdego dnia. Szkoda, że Starhub powiedział mi jasno, czego się spodziewać, zanim się zarejestruję.   Po zarejestrowaniu się, nawet nie mogłem nic użyć      Aktualizacja  Starhub skontaktuj się ze mną, a oto co zrobili:   millie napisała: 1) Zadzwoniłem na mój numer, zadzwoniłem raz na telefon, a potem odłożyłem słuchawkę.    2) Użyli tej metody, aby dać mi kilka nieodebranych połączeń.    3) Następnie wysłali SMS-a z informacją, że próbowali się ze mną skontaktować.   Cały czas byłem przy telefonie i za każdym razem dzwonek trwał krócej niż 1 sekundę.   Każdego dnia wypróbowują nowe kreatywne sposoby, aby to wyciągnąć.   Voila! Skontaktowano się z klientem!    Zdarza się również innym użytkownikom:   Honeyhoney19 napisał: Tak, dokładnie przy użyciu tej samej taktyki, jakiej użyli, telefon zadzwonił raz, a zanim możesz odebrać, odłączyli go i wysłali wiadomość, że próbowali się ze mną skontaktować.
Reply
#2

Moja sprawa najlepiej lagi. Zapisałem sh fiber 1 GB od marca tego roku i nikt jeszcze nie przyszedł, aby cokolwiek naprawić. Już prawie 6 miesięcy. Myślę, że pozostanę przy obecnym włóknie singtelowym.
Reply
#3

millie napisała: Moje doświadczenie ze Starhub polega na tym, że wolą przerzucić winę, niż chcą ci pomóc. W ten sposób zostałem wprowadzony w błąd przy podpisywaniu kontraktu, a potem codziennie czekałem, aż wreszcie wyciągną go na miesiąc. dni do tygodni, tygodnie do miesięcy. A w twoim przypadku to pół roku, zgłoś się do IDA i zażądaj zwrotu pieniędzy Ponieważ teraz wiedziałem, że ich usługa jest do bani, potwierdziłem, że nie zapisuję się do tego usługodawcy, SH. Podczas wstępnej prezentacji sprzedaży w kasie personel obsługi powiedział mi nawet, że mogę zrezygnować z mojego światłowodu Singtel, odkąd zarejestrowałem się w SH. Na szczęście nie uzdrowiłem jej rady, jeśli nie, zostanę bez połączenia internetowego przez 6 miesięcy! Przed Świętem Narodowym jeden personel z zespołu światłowodów SH zadzwonił do mnie, aby poinformować swojego technika, że przyjdzie dzień po Święcie Narodowym, aby mnie naprawić. Czekałem jednak cały dzień, w moim domu nie pojawiła się ani jedna dusza. Dla tych, którzy planują zarejestrować się w SH, pomyśl jeszcze raz. Co do mnie, nie, dziękuję, SH. Na razie pozostanę przy obecnym włóknie Singtel.
Reply
#4

OPEL184 napisał: Ponieważ teraz wiedziałem, że ich usługa jest do bani, potwierdziłem, że nie zapisuję się do tego usługodawcy, SH. Podczas wstępnej prezentacji sprzedaży w kasie personel obsługi powiedział mi nawet, że mogę zrezygnować z mojego światłowodu Singtel, odkąd zarejestrowałem się w SH. Na szczęście nie uzdrowiłem jej rady, jeśli nie, zostanę bez połączenia internetowego przez 6 miesięcy! Przed Świętem Narodowym jeden personel z zespołu światłowodów SH zadzwonił do mnie, aby poinformować swojego technika, że przyjdzie dzień po Święcie Narodowym, aby mnie naprawić. Czekałem jednak cały dzień, w moim domu nie pojawiła się ani jedna dusza. Dla tych, którzy planują zarejestrować się w SH, pomyśl jeszcze raz. Co do mnie, nie, dziękuję, SH. Na razie pozostanę przy obecnym włóknie Singtel. Nie wiem, co się stało z twoją sprawą. Być może stracili podpisaną przez ciebie umowę. Korzystam z ich telewizora. Kiedy potrzebuję wsparcia technicznego, mogą przyjść następnego dnia.
Reply
#5

Henry Ng napisał: Nie wiem, co się stało z twoją sprawą. Być może stracili podpisaną przez ciebie umowę. Korzystam z ich telewizora. Kiedy potrzebuję wsparcia technicznego, mogą przyjść następnego dnia. Podpisałem z włóknem SH 1 gb około marca tego roku. I przez trzy miesiące nic się nie działo. Około czerwca poszedłem je zobaczyć ponownie, aby anulować wstępny plan i ponownie podpisać kolejny pakiet, ponieważ ten z czerwca jest lepszy. Kazano czekać, aż personel zadzwoni do mnie ponownie. Czekałem do dziś. Nic się nie powtórzyło. . Zrezygnuj z nich. Nie korzystałem nawet z nich, nie ma już żadnej usługi. Nie wyobrażam sobie, że jeśli potrzebuję pomocy w ich trakcie, nie wątpię też w żadną usługę.
Reply
#6

OPEL184 napisał: Podpisałem z włóknem SH 1 gb około marca tego roku. I przez trzy miesiące nic się nie działo. Około czerwca poszedłem je zobaczyć ponownie, aby anulować wstępny plan i ponownie podpisać kolejny pakiet, ponieważ ten z czerwca jest lepszy. Kazano czekać, aż personel zadzwoni do mnie ponownie. Czekałem do dziś. Nic się nie powtórzyło. . Zrezygnuj z nich. Nie korzystałem nawet z nich, nie ma już żadnej usługi. Nie wyobrażam sobie, że jeśli potrzebuję pomocy w ich trakcie, nie wątpię też w żadną usługę. To jest złe. Żeby się podzielić, nigdy nie akceptuję otwartej daty, takiej jak czekanie na połączenie. Musi być bardzo poważny. Zawsze proszę ISP o potwierdzenie daty i godziny instalacji i zapisanie go w formie papierowej przed zarejestrowaniem. Mówię również GUS, że nie będę z wyjątkiem żadnego programu, niezależnie od tego, co się wydarzyło, a nagła zmiana daty nie będzie w ogóle wykluczona. Zwracam się również do GUS, aby zapisał to, co powiedziałem w swoim systemie, dla celów rekordowych. W ten sposób żadna osa nie odważy się ze mną wygłupić.
Reply
#7

millie napisała: Moje doświadczenie ze Starhub polega na tym, że wolą przerzucić winę, niż chcą ci pomóc. W ten sposób zostałem wprowadzony w błąd przy podpisywaniu kontraktu, a potem codziennie czekałem, aż wreszcie wyciągną go na miesiąc. dni do tygodni, tygodnie do miesięcy. A w twoim przypadku to pół roku, zgłoś się do IDA i zażądaj zwrotu pieniędzy Czy uważasz, że pisanie do IDA pomoże? Myślę, że twój e-mail może skończyć z młodszym personelem, który nie ma zbyt wiele siły, aby podjąć wiele działań.
Reply
#8

millie napisała: Ich GUS miał się ze mną dzisiaj skontaktować. I tak to robią: 1) Zadzwoniłem na mój numer, zadzwoniłem raz na telefon, a potem odłożyłem słuchawkę. 2) Użyli tej metody, aby dać mi kilka nieodebranych połączeń. 3) Następnie wysłali SMS-a z informacją, że próbowali się ze mną skontaktować. Cały czas byłem przy telefonie i za każdym razem dzwonek trwał krócej niż 1 sekundę. Każdego dnia wypróbowują nowe kreatywne sposoby, aby to wyciągnąć. Henry Ng napisał: Czy uważasz, że pisanie do IDA pomoże? Myślę, że twój e-mail może skończyć z młodszym personelem, który nie ma zbyt wiele siły, aby podjąć wiele działań. @millie, ponieważ pisanie do IDA nie jest skuteczne, powinieneś zamiast tego napisać na Straits Times Forum i zacytować powyższe stwierdzenia dotyczące władzy. Jestem pewien, że Starhub skontaktuje się z Tobą po tym. Po ujawnieniu swoich brudnych sztuczek na otwartej przestrzeni, mogą nie odważyć się spróbować ponownie następnym razem.
Reply


Forum Jump:

Thread Rating:
  • 0 Vote(s) - 0 Average
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5


Users browsing this thread: 1 Guest(s)