Centrum serwisowe Lenovo to żart
#1

Przyniosłem mojego lenovo S310 do naprawy portu hdmi. Tak niefortunna gwarancja właśnie skończyła się 15 dni temu.   Centrum serwisowe Lenovo podaje mi 963,95 USD i prosi, bym czekał tygodniami, ponieważ nie ma zapasów. Przyniosłem do sim lim naprawione tylko 80 $. Ostatnimi czasy kupiłem laptopa za jedyne 699 USD.   To doświadczenie z centrum serwisowego lenovo to tak zwana "dzienna kradzież światła"
Reply
#2

Laptop Asus lub pulpit DIY. To moja jedyna rekomendacja. Złe doświadczenia z Lenovo też. Jeśli sprzęt nie będzie dla ciebie mieszał, to ich oprogramowanie też będzie gorsze niż w przypadku Asusa. Osobiście doświadczam i rozumiem twoją frustrację TS
Reply
#3

Lenovo korzysta z usługi servlink, dostawcy HP Singapore od ponad dekady. Teraz Servlink nadal zawiera umowy z HPE od czasu podziału firmy HP, która pokazuje, że jest przekonana do tego dostawcy. Sam Servlink jest jednym z lepszych centrów serwisowych dla lokalnych dostawców komputerów PC. Czas realizacji jest szybki. CS jest przyzwoity. Jedynym problemem jest to, że firma HP daje znacznie więcej koncesji na grę w odniesieniu do szkód użytkowników, które mogą zostać uznane za "wyjątek jednorazowy" w celu zniesienia opłat za naprawę. Lenovo ma tendencję do korzystania z karty "Wycofanie z naprawy gwarancyjnej", nawet gdy wracają do servlinera. Asus jest znacznie gorszy. Słaba obsługa i straszny czas realizacji z centrum serwisowym kosza. https:
Reply
#4

singupingu napisał: Laptop Asus lub pulpit DIY. To moja jedyna rekomendacja.
Reply
#5

singupingu napisał: Laptop Asus lub pulpit DIY. To moja jedyna rekomendacja. Złe doświadczenia z Lenovo też. Jeśli sprzęt nie będzie dla ciebie mieszał, to ich oprogramowanie też będzie gorsze niż w przypadku Asusa. Osobiście doświadczam i rozumiem twoją frustrację TS Lol. Asus również posieka marchewkę. Zostałem zacytowany 600 $ za zamiennik laptopa Mobo. Mój problem polegał na tym, że przycisk zasilania laptopa nie działa poprawnie i muszę go nacisnąć 10 razy, zanim będzie mógł włączyć Asus mówi, że przycisk zasilania jest podłączony do Mobo, dlatego konieczna jest całkowita wymiana Mobo
Reply
#6

LOL, brakuje wam punktu. Potęgą Lenovo jest możliwość korzystania z taobao i kupowania części zamiennych za 10-20 USD, aby samemu to naprawić. Spróbuj znaleźć części zamienne dla innej marki i ich odpowiednich kosztów. Nie potrzebuję nawet ich głupich techników do naprawienia mojego laptopa.
Reply
#7

To prawda. Z myślą, że jest tak łatwy w zakupie taniego CRU i FRU do samodzielnego montażu w razie potrzeby. Części konsumenckie nie są pewne.
Reply
#8

Encrypted11 napisał: To prawda. Z myślą, że jest tak łatwy w zakupie taniego CRU i FRU do samodzielnego montażu w razie potrzeby. Części konsumenckie nie są pewne. Ideapad jest również ideą, że wszystko od Lenovo to Chiny, cały łańcuch dostaw sprzedaje twoje FRU po bardzo niskich cenach.
Reply
#9

Poszedłem do centrum serwisowego w marcu, usługa jest w porządku. Problem został częściowo rozwiązany. Poszedłem ponownie pod koniec maja, odpowiedź innego personelu sprawiła, że byłem dość zagmatwany. Powiedział, że korzystam z 32-bitowego programu na maszynie 64-bitowej. Brzmi, jakby to był problem. Powiedział, że jest jakiś program działający w tle. Dlatego wykorzystanie dysku jest wysokie. Ale nie może określić, jaki jest program. Nawet po zresetowaniu komputera do ustawień producenta zużycie dysku jest nadal wysokie. Sugeruje, że Twoim problemem jest instalacja dowolnego programu na twoim komputerze. Personel naprawdę nie jest bardzo kompetentny.
Reply
#10

Tak czy inaczej, części ThinkPad są tańsze niż taobao, AliExpress czy eBay. Nawet płyta główna Kong nadal może uzyskać tańsze z eBay lub taobao, nie ma problemu w ogóle. Poza tym, że ideapad wygląda na tańszy niż ThinkPad.
Reply


Forum Jump:

Thread Rating:
  • 0 Vote(s) - 0 Average
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5


Users browsing this thread: 2 Guest(s)